确保您的设备中安装了 Amazon Alexa。如有必要，请从 Google Play 或 App Store 下载 Alexa 应用程序。将耳机连接到设备后，按照应用程序中的说明设置 Alexa 。
Amazon Alexa 用不了
适用于:
注意：Amazon Alexa 并非支持所有语言，也并不适用于所有国家/地区。
如果按下“语音助理”按钮后没有正确激活 Alexa，请尝试以下方法：
确保已将“语音助理”按钮设置为 Amazon Alexa。在 Bose 音乐应用程序中，选择“Settings（设置）”>“Voice Assistant”（语音助理）> “Alexa”。您可能还必须点击“Setup & Settings”（安装和设置）才能使用 Alexa 完成耳机的设置
重启设备
将移动设备连接至 Wi-Fi®。
断开蓝牙并重新连接
按住 Power（电源）/Bluetooth（蓝牙）按钮 10 秒钟，从耳机中清除蓝牙设备列表。 您会听到耳机发出语音“Device list cleared”（设备列表已清除）。在设备上，前往“Bluetooth settings”（蓝牙设置），然后删除耳机。重新连接耳机与设备