来自一个或多个分组的 Bose 无线音频系统的间歇性声音

有关执行重置的信息，请参阅 重置产品。 （注意：重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 It is not something that a product should require repeatedly.)

当同时播放多个系统时，所有系统中的音频同步由首先选择的系统处理。 首先选择硬接线系统可减少当无线系统为主机时进行无线通信的数据量。

在 Bose 应用程序中进入产品的产品信息屏幕，检查 RSSI 信号强度。 该数值范围为 -30 dBm (最佳信号) 到 -90 dBm (不良信号)。 如果连接不良，请考虑重新放置路由器和 / 或产品，或减少干扰源以改善信号。 有关更多信息，请参阅 确定接收到的信号强度。

当设备在您的网络上处于活动状态时，它们会使用路由器的一些可用带宽。 某些任务比其他任务占用更多带宽，如视频流，游戏，视频通话，数据备份等 如果设备正在执行这些任务，其他设备的带宽可能会降低。 关闭可能会占用大量带宽的任何设备或应用程序，然后检查性能是否有所改善。 如果可能，请使用以太网电缆而不是Wi-Fi将高带宽设备连接到您的网络。 这为需要无线连接的设备释放了无线带宽。

来自其他无线设备的干扰可能 会影响产品的无线功能。 CHEC 在  您的产品的区域内驻科其他无线设备  (即 另一台路由器，无绳电话，无线打印机，智能电视等)。 要确定   设备是否受到干扰，请尝试拔下 电源线或禁用设备上的Wi-Fi。 如果在卸下特定设备后问题得以解决， 请尽可能  将该设备放置在远离您的产品的位置。 此外，如果设备具有  无线信道设置，请尝试其他信道。

路由器 可能需要不时地重置，就像重新启动计算机一样。 断开路由器电源30秒，然后等待路由器启动并连接。 （注意：重置期间，连接到互联网的任何设备都将中断。)

在提供2.4 和5.0 GHz网络的路由器上，尝试连接到路由器的另一个频段。 例如，如果连接到路由器的2.4 GHz网络，请尝试连接到其5.0 GHz网络，或者反之。 如果问题仅出现在一个频段上，则该频段存在干扰。 尽量减少或远离潜在干扰源(即 2.4 GHz无绳电话或婴儿监护仪)，或者，如果可能，请在不受干扰的情况下使用频带。

如果 多无线 设备 在同一个信道上通信，则可以  有效地影响这些设备传输 和接收数据。 登录路由器，在设置菜单中选择不同的信道—如1，6或1 ，因为 它们的信道不会相互干扰。 如果您没有注意到差异，您可以随时更改回频道。

许多路由器 对   Wi-Fi 网络的带宽调整幅度过大。 在路由器设置菜单中，可能  出现 “链路速率”，“传输速率”或类似的问题。  此 选项的最佳设置通常标有 “自动”，“最佳”或“可 选的高”数值选项。

如果系统已连接到其中一个设备，请断开设备的连接。 然后，将系统连接到主路由器并重试。 （注意：如果由于系统处于接收不良的区域而连接了设备，则可能需要将系统移近主路由器以进行测试。）如果问题已解决，则问题与设备或其设置有关。