Back to article
3328
显示 "Error Cannot Find Acoustimass (无法找到 Acoustimass ) " 消息
如果系统无法与 Acoustimass 低音箱通信,则会显示此消息。 要解决此问题,请尝试以下操作:
确保 Acoustimass 低音箱的电源线已插入工作正常的电源插座。
如果插座由壁式开关控制,请确保开关处于 On(打开)的状态。 使用其他设备测试插座,如灯。 若有需要,可将系统插入其他插座。
手动将低音箱与系统配对。
有关详细信息,请参阅 连接低音箱。
如果已将USB驱动器连接至低音模块,请将其断开。
如果 连接了USB驱动器以更新低音模块,请确保 在更新完成后断开USB驱动器的连接。
禁用无线路由器上的任何“通道绑定”或“ 40MHz 模式”。
802.11n 无线路由器上可用的“信道绑定”模式允许使用比 Bose 系统能够过滤出的带宽更多的带宽。 关闭此模式或选择 20Mhz 模式将允许系统在路由器使用的 Wi-Fi 信道周围工作。
重置系统
重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 不需要重复地进行产品重置。 有关详细信息,请参阅 重置产品。
如果无法避免无线干扰,请使用有线连接连接连接低音箱。
在某些设置中,您可能无法重新定位低音模块, Wi-Fi 设备或其他干扰源以避免无线干扰。 在这些情况下,将 SMB 电缆从系统控制台连接到低音箱。 可通过 Bose 订购 13 英尺( 4 米)电缆。
Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。
如果提供的步骤无法解决您的问题, Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。 有关如何维修 Acoustimass 低音箱和控制台的更多信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。
单击此处启动服务
单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!