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在线虚拟会议期间声音丢失
如果您在使用 Bose 产品通过在线虚拟会议应用程序(例如 Skype、Teams、Zoom 等)拨打电话时丢失了音频,请尝试以下操作:
如果使用计算机进行 VoIP 服务或收听音乐,请尝试更改耳机的自动关闭设置。
使用计算机进行 VoIP 服务时 (即 带音频或视频呼叫的应用程序) 或音乐,您的产品可能无法从正在使用的应用程序 / 计算机接收控制命令。 在这种情况下 (以及产品未检测到交互的情况下) ,其自动关机计时器会一直计时,即使在接收来自 VoIP 服务或音乐应用程序的音频时也是如此。 要解决此问题,请关闭休眠计时器或将其设置为更长的时间。 有关更多信息,请参阅 启用或禁用自动关机模式。
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