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心率未出现或间歇性出现在健身中 应用程序
如果您的产品未在 Bose 应用程序或已连接的健身应用程序中监测或未准确监测您的心率,请尝试以下操作:
确保耳机已连接至设备。
如果您的耳机未连接到设备,应用程序将无法检测到您的心率。 在设备上播放一些音乐:如果您可以听到耳机发出的声音,则耳机已连接;如果无法连接,请转至设备上的 Bluetooth® 设置并连接耳机。
确保左耳塞牢固地放在您的耳朵中。
您可能需要尝试不同尺寸的 StayHear Pulse 鲨鱼鳍硅胶耳塞,以确保佩戴稳固。 光学传感器与皮肤接触以读取心率非常重要。
确保应用程序的心率监测器设置正确。
在健身应用程序的“Settings”(设置)菜单中查找“Devices”(设备)、“Hardware”(硬件)或“Heart Rate Monitor”(心率监测)菜单。 选择“搜索传感器”或“自动连接”。
在某些健身应用程序中,您可能需要开始锻炼以查看心率。
在 某些健身应用程序中,您需要先轻触 Start workout (开始训练)(或类似的训练),然后才能在应用程序中显示您的心率。
某些健身应用程序需要付费订阅才能查看心率。
检查应用程序的设置,查看免费版本中是否支持心率,如果您使用的是这种版本。
Clean the heart rate sensor on the left earbud.
如果传感器脏了,可能会阻止检测到您的心率。 用软布擦拭。
Power the headphones off and then on.
关闭耳机并再次打开可能会解决连接和性能问题。
关闭并重新打开健身应用程序。
重启应用程序可解决连接和性能问题。 完全关闭应用程序可能需要将应用程序从“最近的应用程序”部分中移开。
重新启动蓝牙®设备。
手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
您的产品可能需要维修。
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