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Bose QuietComfort 耳机

从 2023 年销售至今

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产品音频低

如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静,请尝试以下操作:

在有线模式下,按下耳机上的音量+按钮

使用此产品的音频线时,音量默认设置为较低水平。要解决此问题,请按下耳机上的音量+按钮以提高音量。
注意:如果耳机已关闭或电池耗尽,耳机的音量控制将被禁用。请改用连接设备的音量控制。

 

确定问题是否与低音性能特别相关。

如果低音太少,请参阅产品中的低音太少或高音过多.
如果低音过多,请参阅产品中的低音过多或高音过少

尝试使用其他应用。

如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。

尝试播放不同类型的媒体。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如,播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务(Spotify、Pandora)、设备上或存储在云端的视频等,质量都可能有所不同。尝试不同的媒体,以确定问题是否特定于某些媒体。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

重新启动蓝牙®设备。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。

如果您的产品使用延长线或适配器连接到设备,请断开延长线或适配器的连接,以确定问题是否与此相关。

检查耳机线的状况。

如果耳机的插头或线缆的任何部分损坏,您可以更换线缆。

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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