产品音频低

如果低音太少，请参阅产品中的低音太少或高音过多.
如果低音过多，请参阅产品中的低音过多或高音过少。

如果问题仅发生在特定应用中，则可能与该应用或应用设置有关。

不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如，播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务（Spotify、Pandora）、设备上或存储在云端的视频等，质量都可能有所不同。尝试不同的媒体，以确定问题是否特定于某些媒体。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备，然后再次打开电源来完成的。

如果您的产品使用延长线或适配器连接到设备，请断开延长线或适配器的连接，以确定问题是否与此相关。

如果耳机的插头或线缆的任何部分损坏，您可以更换线缆。

当与 Bose 智能扬声器组合使用时， Bose 应用程序中的耳机音量调节受到限制。 这样做的目的是防止智能扬声器听众以不可解释的方式将耳机音量提高到可能导致耳机佩戴者不适或潜在听力受损的水平。 如果耳机的佩戴者想要比应用程序所允许的更大声的听声级别（分组时），他们必须使用耳机右耳罩上的触摸音量控制。

在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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