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产品音频低
如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静,请尝试以下操作:
确定问题是否与低音性能特别相关。
在已连接设备的声音设置菜单中,验证耳机音频是否未静音,已禁用或音量设置太低。
注意:由于不同的操作系统软件版本,用户界面设置和硬件功能等原因,下面的说明可能会有所不同。
- 在 Playstation 5 上,按控制器上的徽标打开主屏幕,然后选择 设置 > 声音 > 音频输出。 将 输出设备设置 为耳机 (控制器) ,然后根据 需要设置输出至耳机。
- 在 Playstation 4 上,按控制器上的徽标打开“快速菜单 ”,然后选择“声音 / 设备”。 升高 音量和安培;控制 (耳机) 设置,然后根据 需要设置输出至耳机。
- 在 Xbox One 系统上,按控制器上的徽标打开指南,选择 配置文件 & 系统 图标,然后选择 音频.. 调高 耳机音量 。
- 在运行 Windows 10 的 PC 上,右键单击屏幕右下角的扬声器图标,然后选择打开声音设置。 使用 Bose PC 台式机控制器时,将 选择输出设备 设置为耳机 (Bose PC 台式机控制器) ,否则选择与耳机连接的硬件相关的选项。
- 在 Mac 上,打开 Apple 菜单,然后选择 系统首选项 gt; 声音 gt; 输出。 使用 Bose PC 台式机控制器时,将 Bose PC 台式机控制器设置 为声音输出设备,否则选择与耳机连接的硬件相关的选项。
尝试使用其他应用。
如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。
尝试播放不同类型的媒体。
不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如,播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务(Spotify、Pandora)、设备上或存储在云端的视频等,质量都可能有所不同。尝试不同的媒体,以确定问题是否特定于某些媒体。
重新启动蓝牙®设备。
有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
检查并安装任何可用的产品更新。
在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。
您的产品可能需要维修。
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