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Bose QuietComfort 耳机

从 2023 年销售至今

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产品无法开机

如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:

检查电池是否已充电。

确保电池没有耗尽。有关详细信息,请参阅检查电池剩余电量为耳机充电

将电源开关多次来回滑动。

如果开关很难滑动到“开启”位置,请将开关多次来回滑动,以缓解出厂状态。

如果您的产品处于极热或极冷的温度,请等待产品达到室温。

如果电池温度 超出工作 温度范围,请等待 产品 的室温,然后重试。

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

重置您的产品。

就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关详细信息,请参阅 重置您的产品

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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