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产品无法开机

如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:

请勿在潮湿时为产品充电

有关 更多详细信息,请参阅产品在暴露于水中后不工作。

如果您的产品处于极热或极冷的温度,请等待产品达到室温。

如果电池温度 超出工作 温度范围,请等待 产品 的室温,然后重试。

检查连接到电源插座时产品是否通电。

  我在连接到电源 线路时启动了您的工作电源,但 在断开与电源插座的连接并使用 电池电源时,不能通电,请参阅 产品不能使用电池电源通电

检查 USB 充电器是否满足产品的电源要求。

在 USB 充电器上,会有指示充电器的安培 (A) 或毫安 (mA) 额定值的文字。此额定值因充电器而异,包括随附不同型号 Bose 产品的充电器。充电器的额定值越接近最大 amp 产品的额定值,产品充电的速度就越快。如果 amp 充电器的额定值太低,产品可能会缓慢充电或根本不充电。有关详细信息,请参阅产品上或其用户指南中指示的规格.

某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安培的电流。请务必使用符合当地法规要求(例如 UL、CSA、VDE、CCC)的安全机构批准的电源。

检查连接的电源插座是否工作正常。

 当与电源连接时 ,您的产品会发出一声提示音。 如果 您插上电源但听不到声音,请尝试插入另一个设备(即 一盏灯) 连接到同一个 powe routlet 以确认出口工程。

尝试不同的 USB 线缆。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机,以确定第一根电缆是否有问题。

尝试使用其他充电器。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

连接电源时,检查是否听到一体机发出的声音。

断开产品的电源连接几秒钟,然后重新连接。 在连接电源后的几秒钟内,您的产品将发出一声提示音。 如果听到提示音但产品无法开机,则问题可能出在连接或控件;如果没有听到提示音,则产品可能无法通电或发出声音。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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