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Bose 遮噪睡眠耳塞 II

从 2020 到 2023 期间销售

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产品无法开机

如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:

将您的耳塞放入充电盒几秒钟,然后将其取下。

在更新过程 中, Sleepbud 将会熄灭。 更新后 ,只需将其简单地放入充电 箱,然后将其移除,即可重新激活。

将您的耳塞放入充电盒中,然后将充电盒连接到电源插座。

当您的耳塞处于充电盒中时,充电盒可确保它们保持充电状态,这将使用充电盒中的电池。 如果充电盒的电池电量完全耗尽,您的耳机将无法充电,并且在从充电盒中取出时可能无法唤醒。 将充电盒连接到充电器,然后从充电盒中取出您的耳塞以唤醒它们。

提示:如果您的机箱不需要断开电源(例如 如果您将机箱放在同一位置),请将其保持连接到电源。 这样,当您需要将您的 Sleepbuds 带到某个地方时,便会为机箱充电。

检查产品和电源的电源连接。

确保连接至产品 的电源线已连接至交流(电源)插座和产品。 有关详细信息 ,请参阅连接电源。

尝试不同的 USB 线缆。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机,以确定第一根电缆是否有问题。

尝试使用其他充电器。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

尝试连接墙上插座。

某些 USB 充电器 (如计算机或其他设备上的 USB 端口) 可能无法输出足够的电源来为产品充电。 相反,请尝试使用 USB 充电器将产品连接到墙上插座。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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