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产品无法开机
如果您的产品似乎正在通电,但无法按预期开机:
尝试使用 SoundTouch 应用程序中的遥控器和控件。
检查产品上的按钮,遥控器上的按钮或 SoundTouch 应用程序中的控件是否可以操作您的产品。 如果按钮在一个按钮上工作,但在另一个按钮上工作,请参阅 “远程”是间歇性的或无法控制您的 Bose 产品 ,或者 应用程序为空白,无响应,无法打开或崩溃。
通过摄像头取景器查看遥控器的顶部边缘,查看遥控器是否正在发送红外信号。
我们的眼睛无法检测 到遥控器产生的红外线 (红外线) 距离,但许多数码相机都能检测到。 通过 数码相机查看遥控器的顶部边缘 (即 智能手机摄像头) ,然后按遥控器上的按钮。 如果按下按钮时未看到摄像头取景器中有闪烁,遥控器将不会发送任何信号 *。 如果 您确实看到有一 个 flas hbut 无法正常工作,请 参阅 上述故障排除建议,以帮助确定问题是出在遥控器还是其它问题。
* 某些智能手机的前置和 / 或后置摄像头上有红外滤波器,这会阻止它们看到闪光灯。 因此,如果您没有看到闪光灯,请尝试前后摄像头,其它摄像头 (如果可用) 以及其它任何故障排除建议。
* 某些智能手机的前置和 / 或后置摄像头上有红外滤波器,这会阻止它们看到闪光灯。 因此,如果您没有看到闪光灯,请尝试前后摄像头,其它摄像头 (如果可用) 以及其它任何故障排除建议。
检查遥控器是否控制其他设备。
控制 另一台设备 (即 电视和 有线电视盒) 。 如果 您尚未对遥控器编程, 请参阅 对遥控器编程。 如果您只能控制非 Bose 设备,请参阅 " 远程 " 是间歇性的或不能控制您的 Bose 产品 并进行适当选择。
确保电源线已连接至正常工作的电源插座。
如果插座由墙壁开关控制,请确保开关已打开。 您还可以通过连接其它电子设备(如灯泡)来验证插座是否正常工作。 如果连接到配电盘(或电涌保护器),请尝试绕过配电盘,将电源线直接插入墙上插座。
重置您的产品。
就像重新启动智能手机一样,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。有关详细信息,请参阅 重置您的产品。
遥控器可能需要维修。
您的产品可能需要维修。
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