Back to article
3328
产品无音频
如果您的产品似乎设置正确但未发出声音,请尝试以下操作:
在充电时禁用 Bluetooth ® 操作。
耳机在连接到充电器或有源 USB 插孔时开始充电。 充电时,蓝牙功能被禁用。 要播放蓝牙设备的音频和 / 或配对蓝牙设备,请在耳机充满电后断开耳机与充电器的连接。
或者,您可以使用随附的备用音频电缆在为耳机充电时收听音频。
或者,您可以使用随附的备用音频电缆在为耳机充电时收听音频。
在音量触摸板上向上滑动 2-3 次
耳机具有每个源的音量级别内存。如果之前在连接音频线的情况下调低了音量,它将保持这种状态,直到它发生变化。在触摸板上向上滑动几次可增大音频线连接的音量。然后,增加所连接设备的音量。
重新启动蓝牙®设备。
有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
如果将设备添加到 Windows 10,请务必使用耳机或扬声器图标连接到蓝牙®设备。
在 Windows 10 中,你的产品在蓝牙设备列表中显示两次:一次在产品名称之前显示设备图标和 LE-,一次显示耳机或扬声器图标。选择带有耳机或扬声器图标的选项。不要选择 LE- listing.
提示:如果您已与设备图标配对,只需重新连接您的产品,然后选择带有耳机或扬声器图标的列表即可。有关详细信息,请参阅 连接蓝牙设备。
提示:如果您已与设备图标配对,只需重新连接您的产品,然后选择带有耳机或扬声器图标的列表即可。有关详细信息,请参阅 连接蓝牙设备。
尝试使用随附的音频电缆连接设备。
注意:将音频电缆连接至耳机后, Bluetooth® (蓝牙) 功能将被禁用。
- 将奥迪 的较小一端连接到左耳罩底部的插孔
- 将 电缆的另一端插入设备上的 1/8 英寸 (3.5 毫米) 耳机插孔。
尝试使用其他应用。
如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。
确定其它 Bluetooth ® 设备是否出现问题。
当前与您的产品配对的源设备可能导致问题。 尝试配对其他蓝牙源,以查看问题是否与该设备有关。
清除产品之前配对蓝牙设备的记忆,然后重新连接。
您的产品会记住最近连接的几个设备 ,因为它可以快速重新连接这些设备。 在 电子设备内存出现问题的情况下,请重新 连接您的设备。 有关详细信息,请参阅 清除配对的 Bluetooth® 设备的产品内存 和 连接 Bluetooth® 设备。
从 Bluetooth® 设备的内存中取出产品,然后重试。
在蓝牙设备的蓝牙设置中,找到以前连接的产品列表。 从列表中删除您的产品,然后将其重新连接至设备。 有关详细信息,请参阅 连接 Bluetooth® 设备。
您的产品可能需要维修。
该文章是否有帮助?
感谢您的反馈!