电池无法充电

• 如果您将两个耳塞都放在充电盒中，而它们未插在充电针脚上，则耳塞将保持打开状态，耗尽电池电量
• 充电针脚也可能卡在向下位置。 您可以 按下充电针脚，以确认其上下移动且未卡在向下位置
• 将耳机放入充电盒时，耳机上的LED应闪烁或亮起。 这将确认耳塞与充电针脚连接

如果将两个耳塞放在充电盒中并保持盖子打开，则耳塞将保持打开。 始终关闭机箱以保留电池

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机，以确定第一根电缆是否有问题。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培（ A ）或毫安（ mA ）的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

在 USB 充电器上，会有指示充电器的安培 （A） 或毫安 （mA） 额定值的文字。此额定值因充电器而异，包括随附不同型号 Bose 产品的充电器。充电器的额定值越接近最大 amp 产品的额定值，产品充电的速度就越快。如果 amp 充电器的额定值太低，产品可能会缓慢充电或根本不充电。有关详细信息，请参阅产品上或其用户指南中指示的规格.

某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安培的电流。请务必使用符合当地法规要求（例如 UL、CSA、VDE、CCC）的安全机构批准的电源。

如果电池温度 超出工作 温度范围，请等待 产品 的室温，然后重试。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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