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SoundLink® Mini 蓝牙扬声器 II

从 2015 到 2019 期间销售

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电池无法充电

如果您的产品已插入电源进行充电,但电池电量未增加,或者您的产品未指示电池正在充电:

检查并安装所有可用的产品更新。

无论您的产品遇到什么问题,请尝试更新产品。 请访问 btu.Bose.com 并按照说明操作,确保您的产品具有最新功能和增强功能。

断开充电电缆两端的连接并重新连接。

拔下 USB 电缆的两端,然后重新连接两端,以确保它们已稳固地连接至扬声器和 USB 电源。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

尝试不同的 USB 线缆。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机,以确定第一根电缆是否有问题。

检查连接的电源插座是否工作正常。

 当与电源连接时 ,您的产品会发出一声提示音。 如果 您插上电源但听不到声音,请尝试插入另一个设备(即 一盏灯) 连接到同一个 powe routlet 以确认出口工程。

尝试使用其他充电器。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

检查 USB 充电器是否满足产品的电源要求。

在 USB 充电器上,会有指示充电器的安培 (A) 或毫安 (mA) 额定值的文字。此额定值因充电器而异,包括随附不同型号 Bose 产品的充电器。充电器的额定值越接近最大 amp 产品的额定值,产品充电的速度就越快。如果 amp 充电器的额定值太低,产品可能会缓慢充电或根本不充电。有关详细信息,请参阅产品上或其用户指南中指示的规格.

某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安培的电流。请务必使用符合当地法规要求(例如 UL、CSA、VDE、CCC)的安全机构批准的电源。

如果您使用的是充电底座:

请尝试进行以下操作:

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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