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SoundSport Pulse 无线耳机

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电池无法充电

如果您的产品已插入电源进行充电,但电池电量未增加,或者您的产品未指示电池正在充电:

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

尝试不同的 USB 线缆。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机,以确定第一根电缆是否有问题。

尝试使用其他充电器。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培( A )或毫安( mA )的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

检查 USB 充电器是否满足产品的电源要求。

在 USB 充电器上,会有指示充电器的安培 (A) 或毫安 (mA) 额定值的文字。此额定值因充电器而异,包括随附不同型号 Bose 产品的充电器。充电器的额定值越接近最大 amp 产品的额定值,产品充电的速度就越快。如果 amp 充电器的额定值太低,产品可能会缓慢充电或根本不充电。有关详细信息,请参阅产品上或其用户指南中指示的规格.

某些产品需要至少 1 安培的电流才能充电。计算机上的许多 USB 端口最多只能提供 0.5 安培的电流。请务必使用符合当地法规要求(例如 UL、CSA、VDE、CCC)的安全机构批准的电源。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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