欢迎浏览全新 BOSE.CN
商店

Bose QuietComfort Ultra 消噪耳机

从 2023 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

产品音质差

如果您的产品出现失真、噼啪声、静电、噪音或意外的音质差: 

确定问题是否与低音性能特别相关。

如果低音太少,请参阅产品中的低音太少或高音过多.
如果低音过多,请参阅产品中的低音过多或高音过少

在嘈杂的环境中,您是否听到静态或失真的音频?

如果在嘈杂的环境(如建筑工地)或飞机起飞期间音频失真,请参阅 在嘈杂的环境中听到的噼啪声

检查 Bose 应用程序中的均衡器设置。

确保低音和高音调整不会根据您的喜好设置得太高或太低。有关详细信息,请参阅使用均衡器设置

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

尝试使用其他应用。

如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。

重新启动蓝牙®设备。

有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

检查蓝牙®设备上的 EQ 设置。

蓝牙设备的 EQ 设置可能会影响声音。在设备上,尝试将 EQ 设置为“关闭”或“平坦”,并禁用任何其他声音播放调整(即响度、压缩、混响等)。这些设置通常位于设备的音频设置或用于播放音频的应用的设置中。

如果已连接,请绕过任何适配器或延长电缆。

如果您的产品使用延长线或适配器连接到设备,请断开延长线或适配器的连接,以确定问题是否与此相关。

检查耳机线的状况。

如果耳机的插头或线缆的任何部分损坏,您可以更换线缆。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!