无法播放音乐服务内容

关闭应用程序因设备和操作系统而异。 移动设备的常用方法如下所示：

在iOS设备上：

1. 根据您的iOS设备，双击 Home (主页)按钮或从  屏幕的底部向上轻扫 以查看激活 的应用程序
2. 向左或向右轻扫以查找要关闭的应用程序
3. 在应用程序上向上轻扫以将其关闭。

在Android设备上：

1. 在主屏幕上，按住应用程序图标
2. 从 出现的弹出窗口中点击"应用程序信息"
3. 在“应用程序信息”屏幕上，点击 强制停止。

一些音乐服务 让您 在一段时间内跳过一定数量的曲目或电台。 有关详细信息，请参阅 播放音乐服务时不能向前或向后跳。

此问题可能是由于音乐服务本身的问题所致。 关闭 Bose 应用程序并打开音乐服务的应用程序或网站，以在没有 Bose 的情况下直接使用服务确定问题是否存在。 此外，请查看服务网站以了解有关维护或其他 " 服务不可用 " 相关消息的信息。

如果您所在地区不支持音乐服务，您的帐户将无法使用该服务。 有关更多信息，请参阅 SoundTouch 应用程序提供的音乐服务。

注意：如果 iHeartRadio 和 Spotify 帐户是在提供该服务的地区创建的，则可以在创建帐户后在任何地区 (包括不受支持的地区) 使用。 这些服务支持的地区仅适用于帐户创建。

如果您所在地区不支持音乐服务，您的帐户将无法使用该服务。 有关更多信息，请参阅 Bose 应用程序提供的音乐服务。

注意：如果 iHeartRadio 和 Spotify 帐户是在提供该服务的地区创建的，则可以在创建帐户后在任何地区 (包括不受支持的地区) 使用。 这些服务支持的地区仅适用于帐户创建。

路由器 可能需要不时地重置，就像重新启动计算机一样。 断开路由器电源30秒，然后等待路由器启动并连接。 （注意：重置期间，连接到互联网的任何设备都将中断。)

如果应用程序出现问题，请从您的设备中卸载，下载并重新安装，然后再试一次。