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重置您的产品
重置可以重新启动您的产品,也可以清除本地存储的产品设置,例如配对的设备列表。了解哪个选项可用于重置您的产品。
本产品没有出厂重置
如果您的产品出现问题,请将您的耳塞放入机箱中,等待充电指示灯呈白色缓慢闪烁。 然后 ,再次将你的耳塞从球管中取出。
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- 蓝牙相关问题,请参阅 无法连接 Bluetooth® 设备
- 音频相关问题,请参阅 产品无音频
- 充电 / 电源相关问题,请参阅 产品无法开机
- 应用程序相关问题,请参阅 Bose Sleep 应用程序未检测到产品
重置充电盒
如需重置充电盒,将其先关闭后再 开启。 如果您在为产品充电时遇到问题,此操作可能有所帮助。 重置充电盒:
- 将一只细回形针或大头针插入 充电盒后侧 USB 接口旁边的 小孔中
- 向里插入 ,直至听到咔嗒一声。
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