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Bose 无线耳塞

从 2020 年销售至今

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音乐应用程序中的音频计数器不会停止

如果您未使用耳机时任何音乐应用程序 (包括 Bose 应用程序) 中的音乐或音频计数器没有停止,请尝试以下操作:

确保耳塞位于外壳内且盖子已关闭。

播放音乐时:

  • 如果 Bose 应用程序中的耳塞检测功能已关闭,并且耳塞位于充电盒中且盖子打开,请关闭耳塞以停止音频计数器
  • 如果 Bose 应用程序中的耳塞检测功能已关闭,并且耳塞没有 在外壳上,请将耳塞放入充电盒 中,然后合上盖子以停止音频计数器

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

重新启动运行 Bose 应用程序的设备。

电子设备可能需要不时重新启动以修复小问题。 这通常是通过完全关闭设备电源然后重新打开来完成的。

卸载并重新安装Bose应用程序。

如果应用程序出现问题,请从您的设备中卸载,下载并重新安装,然后再试一次。

检查并安装任何可用的产品更新。

在电脑上访问btu.bose.com,并按照说明操作,以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
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