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一只耳朵没有声音
如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音,请尝试以下操作:
重新同步耳机连接
- 将两个耳塞都置于充电盒中。 保持盖子打开。 耳塞插入耳塞盒时,耳塞状态灯近两次亮起。 如果 状态指示 灯未亮起,请向下按耳塞,以确保其与充电针脚牢固连接。
- 合上机箱盖。
- 当机箱正面的状态指示灯停止闪烁时,打开盖子,只取下右耳塞, 然后将其放入右耳。
您应该会听到欢迎音。 - 将左耳塞放在耳朵中。 您应该会听到欢迎音,并可以继续使用您的产品。
尝试使用其他应用。
如果问题仅发生在特定应用中,则可能与该应用或应用设置有关。
尝试播放不同类型的媒体。
不同的媒体类型可能会产生不同质量的声音。例如,播客、本地存储在手机上的音乐、MP3、流媒体音乐服务(Spotify、Pandora)、设备上或存储在云端的视频等,质量都可能有所不同。尝试不同的媒体,以确定问题是否特定于某些媒体。
重新启动蓝牙®设备。
有时可能需要重置电子设备以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。
您的产品可能需要维修。
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