充电盒上的三个指示灯持续亮起

将两个耳塞从充电盒中取出，然后等待大约 10 秒钟，并将它们放回充电盒中。 确保它们磁性卡入充电连接，然后检查充电指示灯是否响应如预期。 有关更多信息，请参阅 了解 LED 指示灯状态指示灯和信息。

极热或极冷的温度可能会影响产品性能。 如果您的产品暴露在极端温度下，请让其恢复到室温，然后重试。

尝试使用不同的 USB 电缆连接一体机，以确定第一根电缆是否有问题。

充电时间因充电器而异。 电流 较高的充电器通常比额定值较低的充电器更快地为产品充电。 充电器通常会列出拉线 LIN 安培（ A ）或毫安（ mA ）的额定电流。  建议电流额定值为 1 A/1000 m Aor 更高。

某些 USB 充电器 (如计算机或其他设备上的 USB 端口) 可能无法输出足够的电源来为产品充电。 相反，请尝试使用 USB 充电器将产品连接到墙上插座。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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