提前畅享派对。探索我们的畅销产品。 选购。
商店

Bose 消噪耳塞

从 2020 年销售至今

不是您的产品?
在下面确认您的产品,帮助我们更好地为您提供支持
Select your product
Product image
支持选项
正在加载
搜索
在以上字段中输入一个搜索词。
未找到结果。请输入有效内容(例如,连接帮助、耳机没音频等)。

Spotify Tap 不起作用

如果您遇到 Spotify Tap 无法与您的设备一起使用的问题,请尝试以下步骤:

清除之前连接的蓝牙®设备的 Bose 产品内存。

您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备,以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题,请清除它,然后尝试重新连接设备。有关详细信息,请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存连接蓝牙设备

确保您已登录并拥有最新版本的 Spotify

确保您已登录 Spotify ,然后检查您是否拥有最新的应用软件版本。

在Bluetooth®设备上,从蓝牙菜单中删除 Bose 产品的所有条目。然后,再次尝试连接。

在蓝牙设备的蓝牙菜单中,您将找到之前已连接的蓝牙产品列表。您的 Bose 产品可能会在列表中显示一次或多次(即,它可能会第二次列出名称中的“LE-”)。为您的产品选择每个条目,然后通过选择忘记取消配对删除或类似选项将其删除。之后,再次尝试连接。有关详细信息,请参阅连接蓝牙设备

重新启动蓝牙®设备。

手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备,然后再次打开电源来完成的。

重置产品。

与重新启动智能手机非常相似,您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ,请参阅重置产品。

您的产品可能需要维修。

如果提供的步骤无法解决您的问题,您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务
该文章是否有帮助?
提交
感谢您的反馈!