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通话时发出咔嗒声和间歇性音频
如果您在通话过程中遇到产品发出的咔嗒声或断断续续的声音:
尝试另一个呼叫
尝试结束通话并给对方打电话。 有时连接不良会导致音频间歇性或咔嗒声。
检查手机的手机接收情况。
与蜂窝服务的连接不牢固可能导致通话时音频质量差。 Try the call again when the reception improves.
确保您的产品距离蓝牙®设备 10 米(33 英尺)以内。
蓝牙范围约为 33 英尺(10 米)。这个范围可以通过障碍物(即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等)来减少。尝试将设备和产品靠得更近。
在Bluetooth®设备上,从蓝牙菜单中删除 Bose 产品的所有条目。然后,再次尝试连接。
在蓝牙设备的蓝牙菜单中,您将找到之前已连接的蓝牙产品列表。您的 Bose 产品可能会在列表中显示一次或多次(即,它可能会第二次列出名称中的“LE-”)。为您的产品选择每个条目,然后通过选择忘记、取消配对、删除或类似选项将其删除。之后,再次尝试连接。有关详细信息,请参阅连接蓝牙设备。
清除之前连接的蓝牙®设备的 Bose 产品内存。
您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备,以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题,请清除它,然后尝试重新连接设备。有关详细信息,请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存和连接蓝牙设备。
您的产品可能需要维修。
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