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降噪不起作用
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音，但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音，例如警报器甚至人声，尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪，可以尝试以下几个步骤。
确保您处于“安静”模式。
在应用中检查您的设置，确保您处于“安静”模式，而不是“觉察”模式。在“觉察”模式下，耳机上的外部麦克风会将外部声音传入耳机，因此可能会使其他声音或噪声底更加响亮。
请参阅 设置可调式主动噪声取消模式。
请参阅 设置可调式主动噪声取消模式。
您在嘈杂的环境中是否听到静电声或音频失真？
如果在建筑工地或飞机起飞时等嘈杂的环境中音频失真，请参见嘈杂环境中听到噼啪声。
远离任何硬质表面。
反射的声音（由于使用耳机靠近硬质表面而导致–如墙壁）将对消噪产生负面影响。
检查并安装任何可用的产品更新。
在电脑上访问btu.bose.com，并按照说明操作，以确保您的产品具有最新的功能和改进。请参见更新您的产品软件或固件。
确保耳罩紧贴头部。
眼镜、耳环和帽子可能会阻止耳机垫在耳朵周围形成紧密密封。删除其中任何一项并重新测试降噪功能。
请确保耳垫牢固地固定在耳罩上。
如果耳垫没有正确固定在耳罩上，降噪或音质可能会受到影响。欲了解更多信息，请参见更换耳垫。
您的产品可能需要维修。
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