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降噪不起作用
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音，但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音，例如警报器甚至人声，尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪，可以尝试以下几个步骤。
确保耳机佩戴正确。
由于耳罩的角度，正确放置左右耳罩对于耳机在两只耳朵周围佩戴至关重要。 如果耳罩周围的耳罩安装不良，耳机的性能可能会大大降低。 有关详细信息，请参阅 佩戴和调整产品。
确定最近是否对耳机或飞机进行了任何更改。
如果 耳机或飞机上的任何更改或修改都是疯狂的，请检查这些更改是否会意外导致此问题。
检查问题是否仅发生在特定高度。
在非加压飞机上，噪音消除的效果随着能力的提高而下降。 耳机还可能会产生一种与 DIN （德国）相关 的呜呜声。 有关 完全消噪的最大海拔高度的信息， 请参阅 耳机规格。
尝试打开或关闭耳机时，请避免反复按电源按钮。
耳机打开或关闭可能需要 6 秒钟。 每次额外按下电源按钮都会导致耳机花费更长的时间来完成所需的操作。
查看耳机控制模块上的指示灯是否亮起。
接通电源后，控制模块上的 LED 指示灯应亮起。 按电源按钮一次可调头 灯并查看指示灯是否亮起。 有关更多信息，请参阅 了解 LED 指示灯状态指示灯和信息。
如果您已从耳机上拔下麦克风电缆，请再次断开连接，并检查接头是否有碎屑或损坏。
确保电缆和耳机上的接头没有碎屑 (污垢， 绒毛，灰尘等) 或损坏，否则可能会妨碍正确连接。 有关更多信息，请参阅 在耳机上连接或移动麦克风杆麦克风。
确保检修盖和下拉线正确连接到耳罩。
确保检修盖安装正确。 它应与耳罩壳体平齐。 确保接头内没有针脚弯曲—这可能会妨碍该耳中的音频和 ANR 。 此外，使用下拉线和检修盖切换侧面。 如果问题切换侧面，请尝试使用新的检修盖。
将耳机线重新插入飞机面板。
- 断开连接至面板的下拉电缆
- 检查连接是否损坏或有碎屑，并清除发现的任何碎屑。 如果任何连接损坏，可能需要更换
- 将向下电缆牢固地重新连接至面板
Be sure the headphone openings are clean and free of debris.
Check for blockages in the headphone mesh grille and headphone opening. Excessive debris can result in low audio, poor sound quality or missing audio channels.
安装新的双 A 碱性电池。
从产品中取出电池，然后插入新电池。 检查 蓄电池上的 + 和–标记是否与蓄电池盒中的标记匹配。 （注意：不建议使用充电电池。 尽可能使用碱性电池。）
更换电池。
从产品中取出电池，然后插入新电池。 检查 蓄电池上的 + 和–标记是否与蓄电池盒中的标记匹配。 （注意：不建议使用充电电池。 尽可能使用碱性电池。）
更换磨损的耳垫。
此问题可能是由于耳垫周围没有适当的密封。 同时检查耳垫是否牢固地连接到耳罩上。 更换磨损的耳垫有助于提高舒适度，降低主动噪音的性能和延长电池寿命
插入其他耳机。
如果可用，请将不同的耳机连接到飞机，以确定问题是否与飞机面板或其设置相关。