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降噪不起作用
耳机中主动和被动降噪技术的组合旨在阻挡大多数声音,但可能无法阻挡所有声音。您可能仍然会听到更高音调的声音,例如警报器甚至人声,尽管这些声音的音量应该大大降低。如果您觉得耳机没有降噪,可以尝试以下几个步骤。
您在嘈杂的环境中是否听到静电声或音频失真?
如果在建筑工地或飞机起飞时等嘈杂的环境中音频失真,请参见嘈杂环境中听到噼啪声。
远离任何硬质表面。
反射的声音(由于使用耳机靠近硬质表面而导致–如墙壁)将对消噪产生负面影响。
查看耳机控制模块上的指示灯是否亮起。
CANCEL 噪音,耳机必须打开。 将控制模块上的开关翻转 至 位置:如果电池 电量指示灯未亮起, 请参阅 “不能通电”。
确定 Aware Mode (感知模式)是否已打开。
如果耳机处于 Aware Mode (感知模式),消噪功能将会降低,音频质量可能会被视为不同。 在完全消噪模式下,绿色消噪 LED 将亮起。 按下音量控制壳体侧面的按钮可打开和关闭 Aware Mode (感知模式)。
确保使用正确尺寸的耳塞,以确保佩戴正确且牢固。
使用的耳塞太大或太小,不适合您的耳朵 ,会影响音频质量和噪音消除。
确保您使用的是StayHear+耳塞。
这些耳机专为我们设计 ,配有StayHear+耳塞。 使用任何其他耳塞(包括原装StayHear鲨鱼鳍硅胶耳塞)都会导致音频过低,音质差和/或降噪效果降低。
StayHear+鲨鱼鳍硅胶耳塞应如下所示:

StayHear+鲨鱼鳍硅胶耳塞应如下所示:
确保耳机上的开口干净且无碎屑。
检查 耳机, 耳塞或耳塞下面的网状格栅上是否有堵塞的开口(例如 耳垢,灰尘或其他碎屑)。 有关更多信息,请参阅 清洁耳塞和网状格栅。
您的产品可能需要维修。
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