Bluetooth® 断开与配对设备的连接

蓝牙范围约为 33 英尺（10 米）。这个范围可以通过障碍物（即墙壁、门、口袋、附近的蓝牙设备等）来缩小。尝试将设备和产品靠得更近。  
 
 

蓝牙范围约 为33英尺(10 m)；但是，范围可能 会降低 该   区域的干扰，工作服，金属，门或其他蓝牙设备。 检查当您的蓝牙设备和产品靠近时问题是否已解决。

手机、平板电脑或电脑等电子设备有时可能需要重置以纠正小问题。这通常是通过关闭设备，然后再次打开电源来完成的。

您的 Bose 产品会记住它最近连接的几台设备，以便它可以快速重新连接到它们。如果设备内存有问题，请清除它，然后尝试重新连接设备。有关详细信息，请参阅清除配对蓝牙设备的产品内存和连接蓝牙设备。

与重新启动智能手机非常相似，您的产品有时可能需要重置以纠正小问题。 有关详细信息 ，请参阅重置产品。

1. 在计算机上，点击开始菜单并开始输入设备管理器
2. 在搜索结果中点击设备管理器将其打开
3. 点击>旁边的Bluetooth以展开它
4. 右键点击您的Bluetooth适配器并选择属性
5. 点击电源管理选项卡并取消勾选允许计算机关闭此设备以节省电源
6. 重启计算机，然后重试。

电子设备可能会接收到连接到同一电源电路或近距离连接的其他电子设备的干扰。 尝试从附近的任何此类电子设备(如 笔记本电脑/手机充电器，电视，有线电视盒，时令灯，微波炉， 等等)。 如果问题已解决，请尝试将设备或产品连接到其它电源电路或更远的地方。

请检查 另一个蓝牙设备以确定问题是否与该设备 或其设置有关。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

单击此处启动服务