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连接低音箱时遇到困难
如果您无法将无线低音箱与系统配对,请尝试以下操作:
确保系统能够打开。
尝试使用遥控器打开系统。 如果系统无法通电,请参阅 产品无法通电。
检查并安装任何可用更新。
有关详细信息,请参阅 检查软件或固件版本 以及 更新产品的软件或固件。
手动将低音箱与系统配对。
有关详细信息,请参阅 连接低音箱。
尝试通过断开电源 30 秒来重置低音箱。
从低音箱背面或电源插座上拔下电源线。 等待 30 秒钟,然后重新连接电源并重试。
将无线设备移到远离控制台或低音箱的位置。
要防止旁边的设备发出过电信号,请确保其它无线设备距离控制台或低音箱至少 2 英尺。
重置系统
重置用于纠正偶尔发生的产品问题。 不需要重复地进行产品重置。 有关详细信息,请参阅 重置产品。
如果无法避免无线干扰,请使用有线连接连接连接低音箱。
在某些设置中,您可能无法重新定位低音模块, Wi-Fi 设备或其他干扰源以避免无线干扰。 在这些情况下,将 SMB 电缆从系统控制台连接到低音箱。 可通过 Bose 订购 13 英尺( 4 米)电缆。
禁用无线路由器上的任何“通道绑定”或“ 40MHz 模式”。
802.11n 无线路由器上可用的“信道绑定”模式允许使用比 Bose 系统能够过滤出的带宽更多的带宽。 关闭此模式或选择 20Mhz 模式将允许系统在路由器使用的 Wi-Fi 信道周围工作。
Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。
如果提供的步骤无法解决您的问题, Acoustimass 低音箱和控制台可能需要维修。 有关如何维修 Acoustimass 低音箱和控制台的更多信息,请访问以下链接。 根据您的产品和地区,我们将为您提供联系号码或在线设置服务的能力。
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