来自连接的 Wi-Fi 网络的信号断断续续或较差

当设备在您的网络上处于活动状态时，它们会使用路由器的一些可用带宽。 某些任务比其他任务占用更多带宽，如视频流，游戏，视频通话，数据备份等 如果设备正在执行这些任务，其他设备的带宽可能会降低。 关闭可能会占用大量带宽的任何设备或应用程序，然后检查性能是否有所改善。 如果可能，请使用以太网电缆而不是Wi-Fi将高带宽设备连接到您的网络。 这为需要无线连接的设备释放了无线带宽。

路由器 可能需要不时地重置，就像重新启动计算机一样。 断开路由器电源30秒，然后等待路由器启动并连接。 （注意：重置期间，连接到互联网的任何设备都将中断。)

在路由器设置菜单中，通常有一个选项用于检查更新。 如果有可用的更新，请安装它们，以确保路由器运行最新的可用增强功能。

在提供2.4 和5.0 GHz网络的路由器上，尝试连接到路由器的另一个频段。 例如，如果连接到路由器的2.4 GHz网络，请尝试连接到其5.0 GHz网络，或者反之。 如果问题仅出现在一个频段上，则该频段存在干扰。 尽量减少或远离潜在干扰源(即 2.4 GHz无绳电话或婴儿监护仪)，或者，如果可能，请在不受干扰的情况下使用频带。

如果 多无线 设备 在同一个信道上通信，则可以  有效地影响这些设备传输 和接收数据。 登录路由器，在设置菜单中选择不同的信道—如1，6或1 ，因为 它们的信道不会相互干扰。 如果您没有注意到差异，您可以随时更改回频道。

来自其他无线设备的干扰可能 会影响产品的无线功能。 CHEC 在  您的产品的区域内驻科其他无线设备  (即 另一台路由器，无绳电话，无线打印机，智能电视等)。 要确定   设备是否受到干扰，请尝试拔下 电源线或禁用设备上的Wi-Fi。 如果在卸下特定设备后问题得以解决， 请尽可能  将该设备放置在远离您的产品的位置。 此外，如果设备具有  无线信道设置，请尝试其他信道。

与热点设备的兼容性可能有所不同。 虽然某些热点可能起作用 ，但由于热点功能有限或不一致，因此不保证或不推荐热点。 尝试在家庭网络上使用系统以确定热点是否是问题所在。

网络扩展器 用于 扩展  网络覆盖范围以覆盖较大的区域。  通过暂时拔下扩展器，检查问题是否与扩展器相关。 由于拔下插头 可能会缩小 网络的覆盖范围， 请将系统移近主路由器以测试问题是否有所改善：

• 如果问题未得到改善，则问题与扩展器无关。
• 如果情况有所改善，请尝试重新连接扩展器。 有时，连接到主网络后，连接扩展器会有所帮助。
• 如果它确实有所改善，但在重新连接扩展器后又出现问题，则 问题可能与扩展器， 其设置 或位置相关。

Wi-Fi扩展器和电源LIN eadapters有助于将网络范围扩展到连接不良的区域。 Wi-Fi扩展器连接到Wi-Fi网络，并放置在路由器和需要连接的区域之间的中间位置。 电源线扩展器是一对适配器，允许在家中使用现有电线进行连接：一个适配器连接到路由器和附近的电源插座；另一个适配器连接到需要连接的区域的插座，并根据适配器提供以太网或无线连接。

如果提供的步骤无法解决您的问题，您的产品可能需要维修。 有关如何维修产品的详细信息，请访问以下链接。 根据您的产品和地区，您将获得一个联系号码或在线设置服务的能力。

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