相关错误消息：“哦，哦。 我们这里存在问题。 请重试。"
如果您的耳塞显示它们已连接 到睡眠模式 ，但您 无法 进入睡眠模式，并且您 的耳塞中充满了 chang ，请尝试以下操作：
Sleep 应用程序可让您改变耳塞可以播放的遮噪声音。 21 种声音可用于原始耳塞， 50 多种声音可用于耳塞 II 如果您无法在睡眠应用程序中找到其他声音，请尝试以下操作：
如果您在移动设备上打开 Bose Sleep 应用程序，但无法找到您的耳塞，请尝试以下操作：
如果在收听产品时左耳或右耳缺少声音，请尝试以下操作：
Sleep 应用程序可让您改变耳塞可以播放的遮噪声音。 21 种声音可用于原始耳塞， 50 多种声音可用于耳塞 II 如果您无法在睡眠应用程序中找到其他声音，请尝试以下操作：
如果您的产品似乎设置正确但未发出声音，请尝试以下操作：
如果在 Bose Sleep 应用程序中播放屏蔽噪音的声音，但您听到的是移动设备上的扬声器而不是睡眠耳塞发出的声音，请注意以下事项：
如果从您的产品中听到的音量微弱或比平时更安静，请尝试以下操作：
如果您无法将 Bose 扬声器或耳机与蓝牙设备（如智能手机、平板电脑、笔记本电脑或电视）配对，可以尝试以下方法。
如果您的产品似乎正在通电，但无法按预期开机：
如果充电盒上的第 1 ，第 3 和第 5 个 LED 指示灯亮起并呈稳定白色亮起，则充电盒出现错误。 要解决此问题，请尝试以下操作：
如果您无法启动或完成 Bose 产品或应用程序的更新，请尝试以下操作
如果您无法调高或调低产品音量，或者遇到音量意外变化或收听音量峰值的情况，请尝试以下操作：
您的产品有一个警报，可以设置为在指定时间发出警报。 如果您在设置闹钟时遇到困难，请尝试以下操作：